Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Пришлось браться за метлу — теперь она убирает двор в «Мечте». Девушка не ропщет: помогает вечно спешащей соседке найти общий язык с дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах: на помощь приходит тот, кто давно хранил в сердце её образ.